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基于人力資源戰略的人才盤點與崗位價值評估

作者 仟尋李繼超 2020-07-10 19:30 51023 閱讀 35 評論 150 收藏
我們公司是一家多元化集團企業,我所在的單位是集團下面的分公司,大概有300多人。馬上要到年中,集團正在進行年度人才盤點,總部要求每個分公司確認內部的關鍵崗位。我們分公司從來沒有對人才層次進行過梳理,請問我們如何界定出關鍵崗位呢?有哪些比較好的方法?

一、案例分析(關鍵要素提?。?/span>

多元化集團公司分公司、分公司規模約300人、配合總部人才盤點、崗位價值評估(關鍵崗位確認)。

 

二、方案設計思路:

人才盤點和崗位價值評估同屬于人力資源戰略級模塊,兩者間關聯緊密又各自獨立。在解決思路上,我們姑且以分公司的崗位價值評估(題目:關鍵崗位確認)來完成總部的人才盤點任務。

為了讓大家清晰的了解兩模塊的區別與聯系,在方案呈現中,我們將概述人力資源戰略整體的診斷和設計思路,重點描述人才盤點和崗位價值評估的實操,作為本次話題的討論。

2.1 人才盤點與崗位價值評估的區別

2.1.1 人才盤點:

人才盤點是企業制定人力資源戰略規劃的必要步驟,通過人才盤點可以清晰的了解當下組織的人力資源狀況,支持組織發展戰略的優化。

人才盤點的結果可應用于員工的職業規劃、人才配置、培訓計劃、薪酬設計、績效優化、中長期激勵機制等多個領域。

2.1.2 崗位價值評估:

崗位價值評估是為滿足組織的發展要求,基于組織戰略的前提下,采取適當的方法對崗位進行系統的評價過程,常見的評價維度有崗位影響范圍、職責大小、工作強度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等,通過評價來確定崗位在組織中的相對價值,建立價值序列。

崗位價值評估結果可應用于崗位職責說明書的設計、薪酬體系設計、培訓體系設計等

2.2 組織診斷與人力資源戰略規劃

2.2.1 組織診斷

為了保障人力資源戰略規劃的完整性、系統性、長遠性和實操價值,對企業做出傾向于人力資源管理的診斷評估是必要的。

組織診斷的工具很多,在實操中,會根據評價者的意圖設計相應的評估方案。

常用的組織診斷工具:六個盒子、7S(結構、制度、風格、員工、技能、戰略、共同的價值觀)、PEST模型(政治、經濟、社會和技術)、EFE矩陣(外部因素評價矩陣)、波特價值鏈分析、SWTO模型、資產負債分析模型、BCG(波士頓)矩陣(銷售增長率和市場占有率)、GE矩陣(市場吸引力和業務自身實力)、市場演變矩陣、IFE矩陣(內部因素評價矩陣,優劣加權)

根據本案特征(關鍵要素),我們將以“六個盒子”和7S作為工具基礎,嘗試設計一套診斷工具模型,在維度選取和診斷程度上我們選擇三維兩級診斷。

(1)、組織客體(業務、戰略):商業模式、組織規模與盈利方式、增速率與核心競爭力、業務結構、協同與合作、資源配置

(2)、組織主體(管理):組織架構(治理結構、維度與排序、結構與價值序列、管理層級)、組織職能(職能評價、橫向銜接、縱向銜接)、規范化建設(機制建設、制度建設、信息化水平)、團隊建設(員工特征、團隊規模、管理層特征、橫向分布、縱向梯隊)、組織氣氛(總體氣氛、文化沖突)

(3)、組織文化:責任、激勵、工作模式、工作和生活、決策焦點、管理焦點、進展速度、交付焦點、反應模式、時間管理、溝通、矛盾、決策、地位、結構、決策、創新、傳統

診斷模型的設計要聚焦組織診斷的目的,可借鑒經典工具模型的設計思路,在設計模型時需時刻把握核心目標,應用前利用回歸模型檢驗。

2.2.2 人力資源戰略規劃

根據組織診斷結果,完成人力資源工作模塊的價值序列,并以此作為資源的分配權重依據,并對人力資源各模塊工作主次、結構按邏輯順序做出具體實施計劃,保障人力資源供需動態平衡。

常見模塊與實用設計工具:

(1)、組織結構設計:ARCPI

(2)、崗位職責說明書設計:崗位價值評估、ARCPI、崗位能力模型

(3)、人才盤點:崗位能力模型、績效模型、人才九宮格

(4)、培訓體系設計:人才分布圖(人才盤點應用)、培訓設計模型(一二三級ABC類)

(5)、薪酬體系設計:寬帶薪酬模型

(6)、績效體系設計:平衡計分卡(BSC)、KPI、360、MBO&OKR(對于OKR在績效管理中的應用在此不做過多描述,建議:重其意不重其形,)

(7)、招聘、配置系統設計:筆者認為,招聘與配置是基于人力資源基礎模塊而設計的,并非起點,借助PDCA閉環,更非終點。

常規模塊準備工作成熟后可根據主流規劃子級設計具體規劃。

主流規劃子級:

(1)、外部人員補充規劃

(2)、內部人員流動規劃

(3)、退休解聘規劃

(4)、職業生涯規劃

(5)、培訓開發計劃

(6)、薪酬激勵規劃

(7)、組織文化規劃

2.3 人才盤點模型設計

2.3.1 績效(年度)評估分析

匯總整理年度績效并設計評估表,評估維度的選取可綜合多種績效管理思維(如欲變革,可借此機會嘗試引入先進的績效管理方法),在權重的設計上可根據盤點目的適當配置。

2.3.2 能力測評模型設計

能力模型要依據組織發展戰略的新要求為設計原則,考慮到實操與應用價值,在參考通用能力測評經驗的同時結合企業實際情況設計針對性的評價方案。

通用能力素質模型:

成就與行動:成就動機,主動性,對品質、次序和精確度的重視,信息采集、收集意識和能力

幫助與服務:人際理解能力、客戶服務導向

沖擊與影響:影響力、關系建立能力、組織認知能力

管理:培養他人意識與能力、團隊合作精神、團隊領導能力、命令/果斷性

認知:分析式思考能力,概念式思考能力,技術、職業、管理專業知識

個人效能:自我控制、自信、彈性、組織承諾

測評模型設計案例思維模擬(績效管理的重要意義之一即評價):

2.3.3 人才九宮格

根據盤點目標設計級別說明及建議描述,并做數據回歸模型,驗證、保障核心目標的達成。

2.3.4 人才盤點匯總模擬

模型與工具的設計核心在于對目標的理解程度和基礎工具的靈活運用能力,人用工具,而非工具用人。

 

2.4 崗位價值評估模型設計

崗位價值評估的基礎是組織戰略清晰的定位,實操的關鍵在于評估者對結構思維的理解與應用能力,此項評價建議企業經營者(BOSS)或經營團隊(高層)親自操作,咨詢師或設計師給與指導。

模型案例(具體說明根據組織實際情況描述):

崗位價值評價統計表:

薪酬設計應用(略)

 

三、總結

人力資源問題的處理首要在于問題的診斷和分析,明確主要矛盾即可完成對資源的匹配與方案的設計。人力資源各模塊相互關聯又互為因果,子模塊的設計與實施僅使我們有了一戰之力,運籌帷幄之中,決勝千里之外,模塊間的熟練配合與戰略布局能力才是決勝的關鍵。如同前篇《人力資源管理本質的探索》中所述:上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,非攻、無為、仁愛、仁德、圖強、縱橫、詭道皆可用。用方如用兵,仁和精誠、以人為本,運用之妙,存乎一心。

成都歐歐

35樓 成都歐歐

純干貨啊,謝謝老師分享

2020-08-31 20:39:44 回復 贊(0)
牛牛1209

34樓 牛牛1209

老師,期待您開課

2020-08-06 10:22:03 回復 贊(2)
fannychen87

33樓 fannychen87

老師,有視頻課程嗎,很期待您能開課。能力測評表里A,B,C評完后怎么得到匯總?怎么對應到九宮格?不太懂

2020-07-27 16:27:06 回復 贊(1)
元亮

32樓 元亮

老師,人才盤點-能力測評表里A,B,C評完了之后,如何運用呢?沒看明白,還請老師指教,謝謝

2020-07-23 19:56:54 回復 贊(1)
呂噠噠

31樓 呂噠噠

是篇看不懂的文?? ,需要加油學習!

2020-07-14 01:33:14 回復 贊(1)
丶灬戀愛方程式er

30樓 丶灬戀愛方程式er

打卡

2020-07-13 17:56:41 回復 贊(1)
書中客

29樓 書中客

運籌帷幄之中,決勝千里之外,模塊間的熟練配合與戰略布局能力才是決勝的關鍵。上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,非攻、無為、仁愛、仁德、圖強、縱橫、詭道皆可用。用方如用兵,仁和精誠、以人為本,運用之妙,存乎一心。

2020-07-13 17:06:42 回復 贊(1)
銘潔

28樓 銘潔

上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵

2020-07-13 16:45:43 回復 贊(1)
精心

27樓 精心

點贊

2020-07-13 16:45:26 回復 贊(1)
已是風塵中的嘆息

26樓 已是風塵中的嘆息

用方如用兵,仁和精誠、以人為本,運用之妙,存乎一心。

2020-07-13 16:45:04 回復 贊(1)
珊瑚凱

25樓 珊瑚凱

收藏了

2020-07-13 16:44:42 回復 贊(1)
海是倒過來的sky

24樓 海是倒過來的sky

常規模塊準備工作成熟后可根據主流規劃子級設計具體規劃。

2020-07-13 16:44:31 回復 贊(1)
墨筱熙

23樓 墨筱熙

雖然記不住,但是還是要學習

2020-07-13 16:44:04 回復 贊(1)
S_1333759627

22樓 S_1333759627

為了保障人力資源戰略規劃的完整性、系統性、長遠性和實操價值,對企業做出傾向于人力資源管理的診斷評估是必要的。

2020-07-13 16:43:49 回復 贊(1)
懶得去想

21樓 懶得去想

崗位價值評估結果可應用于崗位職責說明書的設計、薪酬體系設計、培訓體系設計等

2020-07-13 16:43:40 回復 贊(1)
伊霏

20樓 伊霏

干貨

2020-07-13 16:43:30 回復 贊(1)
葉子和小草

19樓 葉子和小草

崗位價值評估是為滿足組織的發展要求,基于組織戰略的前提下

2020-07-13 16:43:17 回復 贊(1)
默默0520

18樓 默默0520

我來給李老師點贊

2020-07-13 11:58:49 回復 贊(1)
奔跑的梅子

17樓 奔跑的梅子

老師寫的太棒了,很專業夠我一段消化和學習了

2020-07-13 11:36:31 回復 贊(1)
娜小娜

16樓 娜小娜

謝謝,學習了

2020-07-13 11:29:21 回復 贊(1)

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